안녕하세요 답변 주셔서 감사드립니다.
매직헥사는 근일내로 보내드리도록 하겠습니다.
성실한 답변과 응대에 감사드립니다.
귀사의 무궁한 발전을 기원합니다.
> fineAV 님께서 남기신 글입니다.
안녕하세요? 파인에이브이 입니다..
제조사에 문의해본 결과입니다.
매직헥사는 주소재인 합성수지가 열 가소성으로 270도 정도의 온도에서 열로 가열하여 성형가공되어 제작되는 제품으로 높은 온도에서 지속적으로 접촉되면 누렇게 변하는 현상이 일어날 수 있다고 합니다. 고객님께서 사용하는 제품이 얼마나 열이 발생하는지 알기는 어렵지만, 이러한 현상이 일어난 것으로 보면 매직 헥사를 계속 사용하시기는 어려울 것 같습니다.
이러한 문제점을 근본적으로 해결하기 위해서는 아고라에서 나오는 매직슈즈 제품과 함께 사용하시거나 금속제 스파이크나 받침대를 사용하시는 쪽이 더 안전하게 제품을 사용할 수 있을 것 같습니다.
미리 이러한 특성에 대해 공지하지 않은 점에 대해 다시 한번 죄송하다는 말씀을 드리구요, 손상된 제품의 경우 저희나 아고라 본사에 보내주시면 교환해 드리도록 하겠습니다.
그럼 즐거운 AV 생활이 되세요..
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> 이상현 님께서 남기신 글입니다.
네 꼭 확인후 답변 주시면 감사하겠습니다.
> fineAV 님께서 남기신 글입니다.
안녕하세요? 파인에이브이 입니다..
이런..저희도 미처 파악하지 못했던 문제점을 지적해 주셔서 진심으로 감사드립니다..저희가 제조사에 연락을 해서, 회원님이 언급하신 부분에 대해 확인 후 다시 답글을 올리도록 하겠습니다..
그럼 즐거운 AV 생활이 되시길..
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> 이상현 님께서 남기신 글입니다.
안녕하세요 2월달에 매직헥사를 주문하여 잘 사용하던 중
얼마전에 이상한 현상을 발견하였습니다.
진공관 DAC을 사용하는데 기기 하단부에서 열이 좀 나기는 합니다
하지만 그렇게 심한 정도는 아닌데요,
매직헥사가 누렇게 그을리면서 고무발 그대로 좀 녹았더군요.
깜짝놀라 기기 고무발에 엉겨 붙지는 않았나 확인해 보니 다행히 그렇지는
않았습니다.
오디오 기기라면 어느정도 발열이 있을 텐데, 그 정도의 열에 녹았다니
좀 놀랍더군요.
원래 매직헥사가 열에 약한가요?
아니면 유독 제것만 불량이었던 건가요?
필요하시면 나중에 사진 한장 올려 드리겠습니다.
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