램프 구하지 못해 글 올린 다음에 토요일에 급히 전화가 왔습니다. 파인에이브이 관계업체라고요...램프를 구해놨는데 리모콘이 없다고.. 월요일에 전화하고 찾아온다고 하였습니다. 근데 오늘 rare 램프밖에 구할 수 없을 것 같다고 하시네요...제가 알아서 구하겠다고 하니 그러라고 합니다. 진작 못구한다고 말씀하셨으면 되는 것을... lamp1.co.kr에서 소비자가 쉽게 구할 수 있는데 왜 fine av는 못구하는 것인지...안구해 주시는 것인지...참 답답하네요..
구하지 못할 내용이면 미리 말씀해 주시면 소비자가 이렇게 시간 낭비는 하지 않을 것 아닌가요? 아래에 램프는 구해 놓으셨다는 글은 또 무엇입니까?
많은 도움을 받았고 참 신뢰할 만한 사이트라는 생각을 했었는데 많이 실망하고 떠납니다.
앞으로 부품 교환에 대해서도 체계적인 서비스 라인을 구축하였으면 합니다.
> fineAV 님께서 남기신 글입니다.
안녕하세요? 파인에이브이 입니다..
램프는 제가 구해놨는데, 리모컨이 문제입니다..리모컨 가격과 재고유무를 아직 미쓰비시 프로젝터 수입처로부터 답변을 받지 못해서 전화를 못드렸습니다..우선 급한대로 저희 설치기사분이 전화를 해서 램프 교환 가능 날자라도 먼저 정하도록 하겠습니다..
그럼 즐거운 AV 생활이 되시길..
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